Solução de problemas

Comece pelo registro e seu estado atual. Evite repetir o fluxo ou criar substituto antes de conferir o que já foi persistido.

Sintoma	Conferir	Recuperação e confirmação
Registro sumiu após editar	Intake Step e filtro atual; estados encerrados saem das filas	Encontre na view geral/By Company e confira os valores
Lead atribuído ausente de uma view filtrada	Deal → By Creator agrupa por Created By, não por Accountable (Person)*	Use Leads ou a view da empresa do vendedor; a automação que criou o Deal não é o vendedor
Próxima ação da venda não aparece	Nada copia Interaction.Next Action° para outra tabela	Crie ou atualize a tarefa em Tasks; confira Overdue e Upcoming
Name do Deal mostra No client	Company° e People° vazios, possivelmente mirror atrasado	Resolva a identidade no Core e vincule a pessoa ou empresa no Deal
Agendamento sem vendedor	Active, Tool, identificadores e par alvo em Lead Source	Corrija regra e responsáveis existentes; reenvio pode parar como duplicado
Nova Person não apareceu	Existência no Core, status Proposed, mapeamento e espera de dez iterações	Repare sync ou vincule a identidade após chegar; não duplique
Assinatura rejeitada	Segredo compartilhado, x-cal-signature-256 e serialização JSON	Reconcilie remetente/verificação sem desativá-la
Mesmo lead contado duas vezes numa campanha	Deals (Campaign) no espelho Campaign lista dois Deals abertos do mesmo cliente	Mantenha um Deal, mova as Interactions e Tasks para ele e encerre o duplicado como Abandoned
Campanha indisponível para inscrição	CRM Campaign Check, Active e deletedAt	Corrija origem no Core e aguarde sync; veja rascunhos em Grid view
Interaction mostra a campanha errada	Interaction.Campaign é lookup por Deal°	Corrija o Campaign° do Deal ou ligue o Deal° certo na Interaction
Health completo com aviso	Pontuação de presença versus fórmula de consistência	Resolva o aviso; pontuação não valida a verdade
UUID ausente em registro antigo	Execução na criação e histórico de auditoria	Recupere UUID original; recordCreated não dispara ao limpar campo

Evidências para o mantenedor

Informe tabela, localizador do registro, horário/fuso aproximados, transição esperada e nome do nó ou código de erro. Mantenha credenciais e payloads completos de contatos fora dos diagnósticos compartilhados. Consulte recuperação Cal.com para limites de reenvio e lacunas conhecidas para diferenças de configuração.