Nomes
Dê nomes a páginas, abas, grupos e botões com as palavras da pessoa, com só as palavras que a resposta precisa.
Quando usar
Use sempre que der nome a uma página, aba, seção, grupo, botão ou número de dashboard, e sempre que escrever uma descrição.
Quando não usar
Nomes de campo seguem o schema da tabela e os marcadores. Nomes de step de intake seguem a convenção de intake.
Como funciona
Dê à página um nome de uma ou duas palavras
Use a unidade da linha no plural ou o objeto da pergunta, como em <Things>, Due ou History. Uma página de detalhe se chama <Table> detail.
Passa: todo nome de página tem uma ou duas palavras, e nenhuma delas é termo de schema.
Dê à aba ou seção o nome do que ela contém
Escreva o estado ou a pergunta em três a cinco palavras. Assim uma aba vazia se lê como nada a fazer.
Passa: todo nome de aba diz o que estaria nela, e uma aba vazia ainda se lê como nada a fazer.
- Troque isto
- Open (abertos)
- Por isto
- Due today or overdue (vencem hoje ou atrasados)
Dê ao grupo do detalhe um nome de uma ou duas palavras
Use What, Next, Amounts e History, nessa ordem.
Passa: todo título de grupo tem uma ou duas palavras.
Use as palavras em que a pessoa está pensando
Um botão ou um nome diz o que a pessoa está fazendo, como Send ou Approve. Palavras para o que o sistema faz com os dados, como Post, Sync ou Commit, ficam fora da interface.
Passa: nenhum rótulo usa uma palavra para o que o sistema faz com os dados, como Post, Sync ou Commit.
- Troque isto
- Post to ledger
- Por isto
- Send order
- Troque isto
- Reset to 2985
- Por isto
- Fill to par
Use rótulos de botão de duas palavras
Duas palavras é o alvo e três é o limite. O rótulo diz o que acontece em seguida e não leva pontuação.
Passa: todo rótulo de botão tem duas ou três palavras, nenhuma pontuação e começa com verbo.
Create project.
O link do Workable diz click here.
Mantenha toda descrição abaixo de 140 caracteres
Descrições, descrições de grupo e nomes de aba ficam abaixo de 140 caracteres. O nome diz o que a coisa é, e a descrição acrescenta o contexto.
Passa: toda descrição, descrição de grupo e nome de aba tem menos de 140 caracteres.
- Troque isto
- You told us you wanted to hand your taxes off to a tax expert. Ready to continue?
- Por isto
- Get expert help with Full Service
Escolha o rótulo pela maioria dos produtos de referência
Para um rótulo de UI, como um nome de página, um botão ou um título de formulário, use as palavras que pelo menos dois de três produtos de referência usam. Maiúsculas não contam para a comparação. Quando nenhum par concorda, escolha o texto de um produto e anote qual foi e por quê. Os nomes de entidade são a exceção: seguem o glossário do CONTEXT (Relationship, Organization, Person, Membership), mesmo quando a maioria diz outra coisa.
Passa: todo rótulo de UI bate com a maioria de três produtos de referência ou leva uma nota com o produto copiado e o motivo, e todo nome de entidade bate com o glossário.
- Troque isto
- People
- Por isto
- Relationships
Rotule um número de dashboard com o que ele conta
O rótulo diz o que é contado. A descrição explica em uma frase a regra por trás do número.
Passa: o rótulo de todo número de dashboard diz a unidade que ele conta, e a descrição diz a regra em uma frase.
Referências
A página Actions da Intuit diz: “Keep CTAs brief, especially for buttons. Two words is optimal. Three is OK.” (chamadas para ação curtas, duas palavras é o ideal e três é aceitável). O par Faça e Não faça dela, “Create project” contra “Click here”, é o par acima. A frase longa e a substituta curta vêm da página Writing small da Intuit. A página de botões da Atlassian diz: “Keep labels short and free of punctuation.”
A regra da maioria copia a tabela Names da comparação de usabilidade de CRMs do revisor (2026-09-29/30) (comparação, linhas 679 a 714). Ela só conta maioria entre os três CRMs que comparou, e “ignores capitalization only” (ignora só as maiúsculas). Companies, Deals e Tasks ganham direto, e Create contact ganha no título do formulário de pessoa. Companies e contact estão nas listas Avoid do glossário, para Organization e Person, então o glossário decide esses dois também. Onde não há maioria, a comparação registra uma escolha de texto proposta, como em “Use People for Relationships. Proposed copy choice: Attio; no majority exists.” (comparação, linha 701). É nesse caso que o glossário vence: o CONTEXT chama a entidade de Relationship e põe People e contact em Avoid, então a página mantém o nome Relationships.
O tamanho dos nomes de página, aba e grupo e o limite de 140 caracteres vêm só do retorno do revisor e das regras de intake. “Post to ledger” e “Reset to 2985” são exemplos do revisor. Ele propôs “Fill to Par” e apontou o envio do pedido como o passo em que a pessoa está pensando.