Manter registros compartilhados
Encontre ou crie o registro certo no Core, promova linhas propostas e confira os mirrors.
Resultado: um fato compartilhado está correto no Core, existe um único registro para ele, e os sistemas que o espelham mostram a mudança depois do próximo sync. Leitor: quem mantém o Core. É preciso acesso de edição a Core Record Types; trabalhe por Data views, não por Interfaces.
Escolha o registro certo
Procure antes de criar. Use People para identidade, Organizations para a entidade jurídica e Membership para a participação da pessoa nessa organização. Positions sobrevivem à troca de ocupante; Team e Department são unidades reais; Branch é um local de uma organização, nunca uma segunda organização. Address, City, State e Country descrevem lugares; crie uma City só quando um endereço precisar. Cadence, Classification Term e Tags são catálogos: reutilize uma entrada antes de criar outra.
Decida onde editar
| Mudança | Editar em |
|---|---|
| Nome, identidade, contato ou dados da organização | O registro no Core |
| Datas, cargo ou equipe da membership | Membership, Positions, Team ou Department no Core |
| Um lugar | Address no Core, depois City, State ou Country se faltar |
| Definição, responsável, datas ou ciclo de vida de campanha | Views de intake de Campaign no Core |
| Definição de cadência | Cadence no Core; revise cada consumidor antes de mudar Key |
| Executor de tarefa, sujeito de meta ou responsável por observação | O registro em KPIs & OKRs e seu vínculo local |
| Relação comercial, interação, deal ou inscrição em campanha | O registro no CRM |
| Conta Slack ou escolha de workspace | Configuração de identidade em Tooling and Access |
| Valor desatualizado em um mirror | Primeiro o Core; depois investigue o sync. Nunca edite a cópia |
Promova uma pessoa ou organização proposta
Linhas criadas pelos mirrors bidirecionais do CRM ou pelo workflow de agendamento do Cal.com devem chegar como Proposed. Revise-as com regularidade.
- Abra People › by Tag e encontre o grupo da tag que marca a origem, como cal-lead-n8n. Linhas sem Status também precisam de revisão.
- Procure em People pelo Email* (para uma Organization, procure Website°) um registro existente da mesma pessoa ou empresa.
- Se houver duplicata, mantenha o registro mais antigo, mova para ele os vínculos necessários e marque o mais novo como Superseded. Ainda não há vínculo de fusão, então anote o registro sobrevivente em Notes.
- Se for novo, complete o que Health check lista como faltante e mude Status para Active.
Sucesso: um registro Active por pessoa ou empresa, Health check próximo de ✅ e a linha do CRM ainda vinculada a ele depois do próximo sync.
Cadastre um lugar
- Procure a linha da rua em Address. Reutilize se outra pessoa ou empresa já a usa.
- Senão, crie o Address, preencha Street Address* e Type e vincule City, State e Country.
- Se a cidade faltar, crie-a em Cities com Name e State e marque Active. States já tem as divisões dos Estados Unidos e do Brasil; cidades entram uma a uma, nunca por importação em massa.
- Vincule o endereço a partir da Person (Address), da Organization (Primary Address ou Registered Agent Address) ou da Branch (Address).
Digite Zipcode com cuidado: é número e perde zero à esquerda.
Confira o mirror
Depois de uma correção, confira o valor na origem, depois o mirror correspondente, depois o lookup que o consome. Uma tabela com “mirror” no nome e rótulos iguais não provam a configuração do sync; confira as configurações de sync na base consumidora: base e view de origem, campos incluídos, filtros e última atualização. IDs de registro do Airtable são locais: nunca cole um ID de registro do Core no campo de vínculo de um consumidor. Se o mirror não atualizou, registre a origem e a hora da conferência em vez de criar outra identidade.
Diferenças de nome conhecidas
| Origem no Core | Consumidor | Consequência |
|---|---|---|
| People: First Name*, Last Name* | Person (mirror) em KPIs & OKRs: Given Name, Family Name | Confira o mapeamento de colunas; não renomeie por suposição |
| Membership: Membership ID, Membership (Name) | Membership (mirror) em KPIs & OKRs: Membership #, Membership ID | Confira a chave usada pelos workflows; o Daily Digest lê o nome de Membership # |
| Organizations: Status, Legal Name* | Organization (mirror) em KPIs & OKRs: Lifecycle Status, Legal Name | Nomes da origem e da projeção diferem |
| Team | Memebership em KPIs & OKRs, Positions no CRM, Grid view em Tooling and Access | Essas tabelas consumidoras modelam equipes |
| Fórmulas e vínculos da origem | Valores copiados em texto ou número | O tipo de armazenamento no consumidor não prova cálculo local nem relacionamento |
Confira os efeitos nos consumidores
Uma mudança de nome pode afetar a identificação de destinatário por nome do Daily Digest. Uma mudança de Key em Cadence pode alterar o casamento de itens devidos e as chaves de período. Uma mudança de status de Membership pode tirar uma pessoa de um seletor de responsável no CRM ou em KPIs & OKRs. Mantenha as restrições de destinatário de teste ao testar notificações.
