# Opções

Fonte: /pt-br/ux/style-and-usage/option-vocabulary.md

- Resumo: Um conceito tem uma lista de opções, na ordem do ciclo de vida, com o padrão e as cores dela, em todo select que o mostra.
- Status: Adotada, em 2026-10-02
- Princípios: Menos entradas, Máxima intuição, Jeito único
- Superfícies: Tela, Formulário
- Do inglês de 2026-10-02

## Quando usar

Use sempre que adicionar, renomear ou reordenar as opções de um select simples ou múltiplo, ou mostrar um select em um segundo lugar, como um formulário, um board ou um gráfico.

## Quando não usar

Os nomes das opções seguem [maiúsculas](/pt-br/ux/style-and-usage/capitalization.md), e as cores seguem [cor](/pt-br/ux/style-and-usage/colour.md).

## Como funciona

### Use um vocabulário por conceito em todo select

Um conceito, como o estágio de uma pessoa ou o resultado de uma atividade, tem uma lista de opções. Todo select que mostra o conceito usa essa lista, com os mesmos rótulos, em todo formulário, board e caminho que grava nele.

Passa: ponha lado a lado todos os selects que gravam um conceito. As opções batem rótulo por rótulo.

Troque isto: Answered em um formulário, Call answered no outro
Por isto: Answered nos dois

### Liste as opções na ordem do ciclo de vida

As opções seguem a ordem em que um registro passa por elas, do primeiro estágio aos desfechos de fechamento. O formulário, o board e o filtro mostram essa mesma ordem.

Passa: leia as opções de cima para baixo. Cada uma vem depois do estágio anterior, Won e Lost ficam por último, e as pilhas do board seguem a mesma ordem.

Estágios em um board de pipeline.

Faça: As pilhas seguem Lead, Qualified, Proposal sent, Closed-won, Closed-lost: a ordem em que um negócio avança.

Não faça: O hilos segue In Progress, In Review, Todo, Backlog, Done: Todo depois de In Review e Backlog antes de Done.
Imagem: /ux/sources/dont-hilos-board-order.webp

### Mantenha estágios de pessoa e de negócio em selects separados

Onde uma pessoa está e onde um negócio está são dois conceitos. Cada um tem o próprio select e a própria lista.

Passa: nenhum select oferece um estágio de pessoa e um estágio de negócio na mesma lista.

### Preencha o padrão onde as referências preenchem

Quando os produtos de referência começam um select com um valor, o nosso começa com o mesmo tipo de valor. Quando eles deixam em branco, o nosso fica em branco.

Passa: um negócio novo chega com Stage em Lead, e um select que as referências deixam em branco começa em branco.

O estágio quando um registro entra em um pipeline.

Faça: O Attio preenche Stage com Prospecting, o primeiro estágio, quando um registro é adicionado à lista.
Imagem: /ux/sources/attio-add-to-list-prefilled.webp

Não faça: O mesmo formulário com Stage em branco, e cada registro pede mais uma escolha.

### Dê uma cor a cada opção

Cada opção tem uma cor, definida pelas regras de [cor](/pt-br/ux/style-and-usage/colour.md). Uma opção sem cor parece dado faltando.

Passa: abra as configurações do select. Nenhuma opção fica no cinza padrão, a menos que o cinza seja a cor escolhida para ela.

Um select de status em uma célula da tabela.

Faça: O folk dá a cada opção de Status uma cor própria, abaixo de Select an option or create one.
Imagem: /ux/sources/folk-status-options-colours.webp

Não faça: As opções de status do Tana, Inbox, In Progress, Completed e Later, dividem um cinza só.
Imagem: /ux/sources/dont-tana-status-grey.webp

### Registre o vocabulário escolhido quando as referências discordam

Quando os produtos de referência não têm uma lista em comum, escolha uma e anote de qual produto ela foi copiada e por quê. Uma lista que nenhum produto compartilha nunca é trocada só porque tem uma opção em comum.

Passa: todo select cujas referências não têm maioria leva uma nota com o produto copiado e o motivo.

## Referências

As regras vêm da comparação de usabilidade de CRMs do revisor (2026-09-29/30). Ela pede "Use one person-stage vocabulary in every CRM selector." (comparação, linha 734) e "Use the same Result labels in both logging routes." (comparação, linha 833). Os rótulos do exemplo Answered acima são inventados. Ela também pede "Keep person stages separate from deal stages." (comparação, linha 735).

A regra de ordem vem das tabelas de estágio de negócio da comparação (comparação, linhas 750 a 783). O Attio segue Lead, In Progress, Won, Lost. O folk segue Lead, Qualified, Proposal sent, Closed-won, Closed-lost. A comparação pede "Use the same deal-stage order in the form and board." (comparação, linha 770). Um board mostra os estágios como pilhas nessa mesma ordem do ciclo de vida.

A regra do padrão copia o formulário Add to list do Attio, que preenche Stage com Prospecting, e o "Prefill Lead for new deals." da comparação (comparação, linha 769). O nosso CRM e o Attio começam o estágio de negócio em branco (comparação, linhas 775 a 776). Nos estágios de pessoa, o folk começa em branco (comparação, linhas 739 a 745), então ali não preenchemos nada.

A regra de cor copia o select Status do folk, em que toda opção tem uma cor.

A regra de registrar a escolha vem dos casos sem maioria da comparação. Nos estágios de pessoa, "No exact-label majority is established." (comparação, linha 745). Nos estágios de negócio, "Lead is shared by Attio/Folk; there is no shared full sequence." (comparação, linha 779). Nas origens, "Only Referral is an exact shared option here." e "Do not rename all options from a two-field comparison." (comparação, linhas 806 a 807). Nenhuma captura de tela sustenta esta regra.

### Fontes

- [Attio add to list, prefilled owner and stage](https://mobbin.com/screens/797ff398-0d2b-4b7c-8ff7-560ac3d2bf84)
- [folk status select with option colours](https://mobbin.com/screens/469251cb-95b8-4a35-ba5d-6727682e3175)
- [hilos board, column order](https://mobbin.com/screens/43913a72-1e2f-4fba-8518-c63556c92e43)
- [Tana status select](https://mobbin.com/screens/7169e4f9-157e-405c-bcc8-9b46d30d4530)
