# Work Item

Uma unidade de trabalho aberto nos sistemas; juntas, as linhas são o backlog único do grupo.

Uma linha de Work Item é uma unidade de trabalho sobre os sistemas que alguém ainda precisa fazer: uma correção, uma construção, uma revisão, uma aprovação ou uma pergunta em aberto. Ela é tipada `bds:Task`. Desde 2026-10-28 a tabela é o backlog único do trabalho de sistemas do grupo. Pendências de planos, documentos de requisitos e registros de decisão anteriores foram trazidas para cá, e as novas entram aqui em vez de em qualquer outro lugar.

Um Work Item é trabalho *nos* sistemas. Tarefas de negócio, como um follow-up de venda ou uma coleta de KPI, ficam na base do seu domínio: cada domínio é o único que escreve seus workflows e as tarefas que eles geram (proposto, ainda não adotado).

## O que é uma linha

Em 2026-10-28 a tabela tem 145 linhas:

| Status | Linhas | | Kind | Linhas |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| To Do | 83 | | Feature | 48 |
| In Progress | 8 | | Debt | 36 |
| Waiting | 54 | | Question | 32 |
| Done | 0 | | Review | 20 |
| Cancelled | 0 | | Approval | 9 |

Priority: High 18, Medium 84, Low 43. Toda linha em Waiting diz em Waiting On o que aguarda; 6 também têm Blocked By. Nenhuma tem Due Date. 117 linhas se ligam a pelo menos um System, 28 a nenhum. Nenhuma está Checked ainda.

[![Work Item é o backlog único do trabalho aberto nos sistemas.](/systems/systems-central/screens/sc-work-item-grid.png)](/systems/systems-central/screens/sc-work-item-grid.png)

## Campos

### O quê e por quê

| Campo | Tipo | Significado |
| --- | --- | --- |
| Title | Texto, primário | A ação, começando por um verbo |
| Kind | Seleção única | Debt, Feature, Review, Question, Approval |
| Detail | Texto longo | O que está aberto e como é o pronto, em duas a quatro frases |
| Source | Texto longo | Caminhos ou links dos documentos onde o trabalho foi anotado, um por linha |
| Recorded On | Data | Data da Source mais antiga |

### Estado

| Campo | Tipo | Significado |
| --- | --- | --- |
| Status | Seleção única | To Do, In Progress, Waiting, Done, Cancelled |
| Priority | Seleção única | High (bloqueia ou quebra algo em uso), Medium, Low (pode esperar, inclusive trabalho adiado) |
| Waiting On | Texto | A pessoa, resposta ou evento que o item aguarda; em branco fora de Waiting |
| Blocked By / Blocks | Vínculos → Work Item | Itens que precisam terminar antes, e o inverso |
| Due Date | Data | Só um prazo real e combinado |
| Done On | Data | Preenchida quando Status vira Done ou Cancelled |
| Assignee | Vínculos → Membership (mirror) | Uma membership; em branco quando um agente faz ou ninguém assumiu |

### Vínculos de escopo

Systems, Record Types, System Rules, Architecture Decisions e Tags. Vincule cada um que o trabalho toca. Cada um aparece como coluna inversa Work Items na outra tabela.

### Revisão

| Campo | Tipo | Significado |
| --- | --- | --- |
| Checked | Caixa de seleção | Uma pessoa confirmou que o item é real, segue aberto e está bem descrito |
| Review Note | Texto longo | Dúvidas a resolver antes de marcar Checked |

## Ciclo de vida

To Do → In Progress → Done, com Waiting sempre que o item não puder andar, e Cancelled quando não vai ser feito. Linhas Done e Cancelled ficam na tabela com Done On preenchida; não são apagadas. Os status são mantidos por pessoas e por sessões de agente. Nenhuma fórmula ou automação confere se Waiting tem Waiting On, se Done tem Done On ou se os itens de Blocked By seguem abertos.

## Exemplo

Uma linha fictícia: Title `Add a technician check to Service Visit`, Status `Waiting`, Priority `Medium`, Kind `Feature`, Detail `Visits can be saved without a technician. Done when a check column flags them and the view filters on it.`, Waiting On `Approval of the rule`, Source `Field Service model, rule 3`, Recorded On a data dessa entrada, Systems `Field Service`.

## Relacionados

[Manter os work items em dia](/pt-br/systems/systems-central/work-items) · [System](/pt-br/systems/systems-central/entity-system)