# Adicionar um produto e sua oferta

Descreva um bem ou serviço uma vez e coloque-o à venda por um preço, por um vendedor.

Resultado: uma linha em Product que descreve a coisa e uma linha em Offer que a vende, ambas Active e com Offer Check em branco. Leitor: quem mantém o catálogo.

## Antes de começar

- A categoria existe em Product Category. Se não existir, adicione-a lá primeiro (Name*, Lifecycle Status* = Draft, depois Active).
- As empresas vendedora e fornecedora existem no Core. Products & Services as lê pelo Organization (mirror); não é possível criar empresa aqui.
- Procure o nome em Product antes. Cada coisa é descrita uma vez; um segundo preço é uma segunda oferta, não um segundo produto.

## Descreva o produto

1. Abra **Data** → **Product** → **Step 1 - Name and describe product**. Crie a linha ali para **Lifecycle Status*** começar como Draft.
2. Acrescente **Description°**, **SKU°**, **GTIN°**, **Image°**, **URL°** e **Documents°** quando úteis; preencha **Name*** com o nome comercial para avançar.
3. Em **Step 2 - Classify and assign product**, vincule **Category°**, **Brand°**, **Provider°**, **Owner°** e **Alternative To°** opcionais. Você também pode acrescentá-los depois em **Catalog**.
4. Escolha **Product Type*** para avançar. Retainer, Subscription, Hourly e Project são serviços; Digital é licença ou crédito; as outras opções são bens. **Kind** é preenchido automaticamente.
5. Em **Step 3 - Validate and activate product**, acrescente **Tags°** opcionais, leia **Product Check** e defina **Lifecycle Status*** como Active quando o registro estiver pronto.

Grid de consulta capturada em 2026-10-28, antes dos intakes e dos ajustes de nomes. Use os nomes atuais das views indicados neste guia.

[![Grid de Product: uma linha por bem ou serviço; Kind segue Product Type*.](/systems/products/screens/products-product-grid.png)](/systems/products/screens/products-product-grid.png)

## Coloque-o à venda

1. Abra **Data** → **Offer** → **Step 1 - Name product and seller** e crie uma linha Draft.
2. Preencha **Name*** como item - preço/unidade, por exemplo `Example Program - 1800/month`. Vincule exatamente um **Product*** e um **Seller***, a empresa do grupo na proposta. Acrescente **Tags°** opcionais antes de concluir as entradas obrigatórias.
3. Em **Step 2 - Set price and unit**, acrescente **Minimum Quantity°** opcional se necessário; depois preencha **Price***, **Price Currency*** e **Unit***.
4. Em **Step 3 - Validate and activate offer**, defina **Valid From°**, **Valid Through°** e **Price List°** opcionais. Leia **Offer Check** ao lado de **Lifecycle Status***.

## Cheque e ative

Leia **Offer Check** na linha da oferta. Corrija cada coluna que um fragmento ⚠ cita até ficar em branco. Depois defina **Lifecycle Status*** como Active no produto e na oferta. A coluna **Offers** do produto passa a listar a oferta.

Sucesso: Offer Check em branco, as duas linhas Active e a oferta aparece no mirror de Offer do CRM depois do próximo sync. O intervalo do sync fica nas configurações de sync do CRM; se a oferta não aparecer, veja [Solução de problemas](/pt-br/systems/products/troubleshooting).

## Recuperação

Produto ou vendedor errado: refaça o vínculo na oferta. Oferta criada por engano e nunca proposta: defina-a como Archived em vez de apagar, para que qualquer vínculo continue legível. Nunca edite Price* numa oferta que propostas já usaram; siga [Alterar um preço](/pt-br/systems/products/change-price).

## Próximos passos

[Compor um produto](/pt-br/systems/products/compose-product) · [Referência de Offer](/pt-br/systems/products/entity-offer) · [Referência de Product](/pt-br/systems/products/entity-product)