# Automações

Veja o que executa, o que está desligado e quais registros cada fluxo grava.

O CRM tem uma automação do Airtable que funciona, a que religa as Messages espelhadas, mais duas entradas vazias. Dois workflows do n8n gravam no CRM: Cal.com Booking Intake e Email Capture (por Communication — Record Email); um terceiro, CRM — Resolve Context, só lê. As automações de Relationship e Participation foram apagadas com as tabelas em 04/11/2026. A atribuição de UUID de Campaign na origem pertence ao Core.

| Automação | Estado | Efeito |
| --- | --- | --- |
| Message — link Interaction, Sender and Receivers | Implantada em 06/11/2026 (Airtable) | Quando uma linha é criada em Message (mirror), preenche os links locais que o sync não consegue: Interaction pelo Thread Id, Sender° e Receivers° pelo coreId contra People. Só preenche links vazios; não grava mais nada |
| [Cal.com Booking Intake](/pt-br/automations/calcom-booking-intake) | Ativa no n8n | Captura, reagenda ou cancela reserva; grava Person ausente no Core, cria ou avança um Deal e grava a Interaction no CRM |
| [Email Capture](/pt-br/automations/email-capture) | Ativa no n8n desde 06/11/2026 | Para cada e-mail de vendedor copiado para a non-reply@, resolve a Person e o Deal aberto e grava uma Interaction do tipo Email por thread (por Communication — Record Email) |
| [CRM — Resolve Context](/pt-br/automations/crm-resolve-context) | Ativa no n8n (sub-workflow) | Lê People, Deal e Memberships; não grava nada |
| Automation 1, Automation 2 | Não implantadas | Entradas vazias; podem ser apagadas |

## Como roda a automação de link da Message

A Communication é a origem da Message. A tabela Message (mirror) do CRM é um sync da view Sync - CRM, então uma Message nova aparece no CRM minutos depois de o fluxo do n8n gravá-la, quando o Airtable atualiza o sync. Essa atualização cria a linha do mirror, e a criação dispara a automação uma vez para aquela linha. O script lê Thread Id, Sender (coreid) e Receivers (coreid) da linha, procura a Interaction com o mesmo Thread Id e as People com o mesmo coreId e grava os três links locais. Se a Interaction ainda não existir, o link fica vazio e nada roda de novo; rode à mão ou com o script de backfill. Cada linha custa uma execução de automação.

## O que não ocorre automaticamente

Uma Message que chega depois de a Interaction ter sido apagada fica sem link. Uma Interaction manual não copia a próxima data/ação para lugar nenhum. Um Deal ganho não cria contrato. Cal.com não preenche Campaign° no Deal nem atribui contatos/negócios antigos. O mirror Campaign sincroniza dados da origem; não executa sequência de vendas. O CRM não tem fluxo que avalie ou entregue KPIs.

## Limite da verificação

Esta página cobre a base CRM e a pasta CRM no n8n; integrações em outros lugares não estão listadas aqui. Para confirmar que a captura está funcionando, confira o log de execuções do n8n e procure Deals novos ou avançados e Interactions novas após agendamentos ou e-mails de vendedores recentes; o histórico de execuções da automação de link da Message mostra uma execução por Message espelhada. Mantenha definições de workflow e segredos de webhook fora de páginas públicas.